Frequently Asked Questions

Livraison & Paiement

  • Vous livrez dans quelles villes ?

    Nous livrons partout au Maroc.

  • Quel sont les délais de livraison ?

    Nous faisons de notre mieux pour traiter votre commande au plus vite, les délais sont généralement entre 1 et 3 jours, hors périodes de lancement et de promos.

  • Quels sont les tarifs de livraison ?

    Les tarifs de livraison au Maroc sont :

    -25 Dhs sur Casablanca

    -35 Dhs hors Casablanca

    La livraison est gratuite à partir de 600 Dhs.

  • Comment payer ma commande ?

    Le paiement des commandes se fait par cash à la livraison ou via virement bancaire.

  • J’ai un élément manquant ou défectueux dans ma commande ?

    Il suffit de nous contacter au +212720093966 , nous serons ravis de traiter votre requête.

  • Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

    Nous faisons de notre mieux pour traiter et expédier vos commandes le plus rapidement possible. Une fois expédiée, il nous est impossible d'annuler votre commande.
    Vous pouvez toutefois modifier votre commande si vous nous contactez quelques heures après l'avoir passée, et si la commande n'est toujours pas en route.